Sık Sorulan Sorular

1. Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Stoktaki ürünler ortalama 1 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

2. Kargo ücreti var mı?

150 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

3. İade/değişim süresi nedir?

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade ya da değişim yapabilirsiniz.

4. Vergi veya fatura kesiliyor mu?

Esnaf muafiyetimiz kapsamında Gider Pusulası düzenlenir; kargo ile birlikte teslim edilir.

5. Güvenli mi?

3D Secure ödeme, SSL sertifikası ve Google güvenlik altyapısı ile korunuyoruz.